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Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales
1. Privacidad de un vistazo
Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Sus datos de contacto pueden consultarse en el aviso legal de este sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Usted tiene en todo momento el derecho a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a esta política de privacidad.
Información sobre la entidad responsable
La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
ProTherm Service GmbH
Marija Milicevic
Lindigstr. 12
63801 Kleinostheim
Teléfono: +49 (0) 6027 / 40 89 715
Correo electrónico: Info@prothermservice.com
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado.
Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Derecho a la portabilidad de datos
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento le sean entregados a usted o a un tercero.
Información, supresión y rectificación
En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene en todo momento derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados.
3. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Este sitio web actualmente no utiliza cookies.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente.
Se recopilan los siguientes datos: dirección IP del dispositivo solicitante, tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia (la página visitada anteriormente), fecha y hora de la solicitud del servidor y la página solicitada.
La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la seguridad de su sitio web.
Los archivos de registro del servidor se eliminan automáticamente después de 30 días.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario, incluidos los datos de contacto que haya indicado, se almacenarán con el fin de tramitar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.
El formulario de contacto recopila los siguientes datos: nombre, empresa (opcional), dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), asunto y su mensaje. Los datos se transmiten por correo electrónico y no se almacenan en una base de datos.
El tratamiento de los datos se basa en el Art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución de medidas precontractuales) y el Art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en la tramitación de consultas de clientes).
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar su consulta, pero como máximo 6 meses después del último contacto, salvo que existan obligaciones legales de conservación.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales derivados, se almacenará y procesará con el fin de tramitar su solicitud.
4. Alojamiento
Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento.
El proveedor de alojamiento es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (AWS). El sitio web se opera a través de AWS Amplify en la región eu-central-1 (Fráncfort). Los detalles sobre el tratamiento de datos por parte de AWS se encuentran en: https://aws.amazon.com/privacy/
5. Delegado de protección de datos
No estamos legalmente obligados a designar un delegado de protección de datos, ya que en nuestra empresa menos de 20 personas se dedican regularmente al tratamiento automatizado de datos personales (§ 38 BDSG, Ley Federal alemana de Protección de Datos).